A divisão de negócios de ônibus da Scania ganha nova estrutura de gestão a partir de um movimento global da empresa em se readequar às novas demandas no segmento urbano. No Brasil, a equipe é liderada por Silvio Munhoz, diretor de vendas de ônibus.
Ele explica que a empresa passa a se dedicar também ao serviço de pesquisa e planejamento de compra para os clientes, de acordo com o perfil e necessidade da logística do sistema em que ele opera ou vai operar, além de ajudá-lo a entender melhor a legislação que rege sua concessão. “Scania é ônibus. Com este lema, iniciamos um novo jeito de enxergar o negócio e de pensar e agir em equipe e no fim do processo, vamos ajudar o cliente com a solução adequada. Deixamos de vender só o chassi e agora nos preocupamos com a mobilidade, a operação e o passageiro, colocando à disposição todo o nosso portfólio de recursos”, afirma.
Para essa nova fase, foi criada dentro da estrutura de operações de ônibus a área de desenvolvimento do mercado de urbanos, que se dedica ao estudo e análises sobre a compra ideal para o tipo e a necessidade da operação. Este estudo inclui uma análise completa e dedicada do sistema e da legislação e propõe ao cliente as alternativas em termos de produto e serviços de pós-venda, aliados aos serviços financeiros para venda por meio de parceria com o Scania Banco e Consórcio Scania.
“Este é um movimento que a Scania está realizando em todo o mundo como parte do esforço de aumentar nossa participação no transporte urbano global”, complementa.
Fonte: Automotive Business
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