Seguindo o cronograma do Projeto “Operador em Ação, a empresa de transporte coletivo Santa Maria realizou mais uma capacitação para seus operadores, desta vez o treinamento foi voltado tanto para cobradores como motoristas.
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| A turma de operadores do turno da manhã lotou o auditório durante a capacitação. |
Nesta terça-feira (27) os temas Atendimento ao Cliente, Postura Profissional e Direção Defensiva, foram abordados na palestra, ministrada pelo instrutor da Santa Maria, Fábio Santos. O evento aconteceu as 8h30 no auditório da empresa, no Distrito Industrial, e se repetiu as 15h30, para que todos tenham acesso ao treinamento.
Outro ponto de destaque abordado na palestra foi o uso indevido da porta traseira e a questão de conscientização por parte da população usuária dos coletivos. A capacitação terá continuidade na quinta-feira (29).
A ideia do Operador em Ação é servir como capacitação tanto para atrair chances reais de crescimento na empresa como para o aprendizado pessoal de cada um dos colaboradores para o mercado de trabalho.
Fonte: Ônibus da Paraíba
Outro ponto de destaque abordado na palestra foi o uso indevido da porta traseira e a questão de conscientização por parte da população usuária dos coletivos. A capacitação terá continuidade na quinta-feira (29).
A ideia do Operador em Ação é servir como capacitação tanto para atrair chances reais de crescimento na empresa como para o aprendizado pessoal de cada um dos colaboradores para o mercado de trabalho.
Fonte: Ônibus da Paraíba
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