Desde ontem (15) e até a próxima sexta-feira (19), os motoristas e cobradores da empresa de ônibus Unitrans participam da capacitação de “Direção defensiva e legislação de trânsito”.
O treinamento, ministrado pelo supervisor de treinamentos da empresa, Charles Queiroz, faz parte do projeto “Operador em Ação”.
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| O instrutor da Unitrans, Charles Jorge, ministrou o treinamento |
Ainda este mês, os cobradores também farão outro treinamento sobre “Atendimento diferenciado”, nos dias 29 e 30.
Além de rever dicas importantes sobre direção defensiva e relembrar normas da legislação de trânsito, os funcionários também revisam posturas no trato com os passageiros com o propósito de melhorar, ainda mais, o serviço prestado pela empresa.
A capacitação é realizada no auditório da Unitrans, em Água Fria, pela manhã, a partir das 8h30 e, à tarde, a partir das 15h30. Os dois horários facilitam o acesso dos profissionais a capacitação. O funcionário é quem escolhe o dia que fará o treinamento.
O projeto Operador em Ação é um programa de capacitação e estímulo ao crescimento profissional que existe desde 2013 na Unitrans que, no final de cada ano, premia os melhores motoristas e cobradores com base em diversos critérios, dentre eles, o aproveitamento de 100% dos treinamentos do projeto que acontecem mensalmente.
Fonte/Fotos: News Comunicação
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