Os profissionais que atuam na linha de frente da empresa de ônibus Unitrans vão participar, nesta segunda-feira (10), de mais um módulo dos treinamentos do ‘Operador em Ação’.
Mais uma vez, a temática a ser abordada com os motoristas, manobreiros e cobradores terá como foco a área operacional da empresa que envolve, entre outros assuntos, a bilhetagem eletrônica, terminais, atendimento aos clientes, comportamento no trânsito, etc.
Este é o terceiro módulo do projeto e a exemplo dos anteriores, os colaboradores foram divididos em turmas, por áreas e terminais de linha possibilitando, assim, uma abordagem mais direcionada das questões inerentes a realização dos serviços da empresa. A capacitação acontece no auditório da empresa, pela manhã e à tarde, para não prejudicar as escalas.
Fonte: News Comunicação
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