Tudo começou na manhã do dia 17/12, quando um grupo de passageiro que diariamente pega o mesmo ônibus para ir ao trabalho, realizaram um café da manhã durante a viagem. A confraternização foi exibida ao vivo no Bom dia Paraíba, um telejornal paraibano.
Ao vê a reportagem diretores da empresa, orientou o gerente operacional a preparar uma surpresa para esse grupo de passageiro que utilizam o transporte público na linha 5004-Heitel Santiago. No dia seguinte 18/12, os colaboradores da empresa, entraram no ônibus de surpresa no meio da viagem e retribuíram o gesto de companheirismo e acima de tudo o gesto de gentileza. E já no clima de natal, claro todos os colaboradores da empresa fantasiados de Papai Noel, distribuíram presentes com todos os passageiros daquele ônibus.
Destacando que mais uma vez a mesma equipe de reportagem transmitiu ao vivo para toda Paraíba esse gesto de harmonia e respeito entre empresa e usuário.
Para o gerente operacional da SIM, Luiz Carlos, iniciativas com como essa temos de disseminar e a política da empresa é e será de valorizar nosso cliente, finaliza dizendo “gentileza gera gentileza”.
Fonte: SIM
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