Na última quinta-feira (15), o internauta foi com familiares para a Rodoviária de João Pessoa, pois iriam embarcar para Teresina/PI. Poucos minutos antes do horário da saída, segundo o relato, internauta subiu ao andar de cima para observar o Terminal, quando percebeu que o ônibus estava parado no setor de embarques intermunicipal e não no interestadual.
"Enquanto esperavam, subi para a parte de cima, de onde avistei o ônibus em que minha filha iria embarcar parado na área do embarque intermunicipal. Ou seja, se eu não subo e vejo, eles teiam perdido o embarque e, consequentemente as passagens. Fui reclamar no DER e os dois funcionários disseram que o DER, que administra o terminal, não tem nada a ver com isso e disseram que me dirigisse à ANTT. Esta é que não tem nada a ver com a administração do terminal, pois só fiscaliza as empresas de transporte", informou.
Quando o ônibus partiu, com todos embarcados, fui ao guichê da Guanabara - empresa responsável pela viagem - e relatei o fato. Eles me disseram que isso era normal (o que não é) e que, quando se compram passagens, eles avisam que o embarque é ali. Quem comprou as passagens fui eu e em momento nenhum eles avisaram que o embarque seria pela ala intermunicipal. Sugeri que eles colocassem um aviso nos guichês avisando essa incoerência e eles prometeram tomar providências, além de reforçar os bilheteiros para serem mais enfáticos quando avisassem onde é efetivado o embarque. Mesmo assim, acho que está errado.
O internauta denuniou ainda que nunca vi uma rodoviária "tão escura em seu interior como a nossa. A plena luz do dia, é uma escuridão interna impressionante. Um absurdo. Ninguém acende uma lâmpada", criticou.
Fonte: Turismo em Foco
Fonte: Turismo em Foco
Um comentário:
Burrice do internauta pq na passagem tem o numero da plataforma e a linha é da Guanabara ela para na mesma plataforma de sempre, nas linhas intermunicipais
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