O superintendente do Sitrans, Anchieta Bernardino, falou sobre a qualidade do transporte coletivo em Campina Grande. Segundo ele, a população precisa conhecer melhor o transporte público que lhe é oferecido para podê-lo usá-lo corretamente.
“A gente só usa um serviço bem, quando o conhece bem. A gente mostra que a população não conhece o serviço que dispõe. Por exemplo, a gente tinha um grande problema que era o usuário dizer que o motorista não parava nos pontos de ônibus. Com a implantação das câmeras no interior dos veículos, esse problema foi resolvido, se o motorista não parou no ponto, ele é punido”.
“Muitas vezes o passageiro quando vai reclamar não sabe o número do veículo, a linha que ele faz, o horário em que o fato reclamado aconteceu, não sabe de nada e mesmo assim quer fazer uma denúncia, sem nenhuma informação”, destacou Anchieta Bernardino.
Fonte: Paraíba Online
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